IT Support Engineer

Wil jij je technisch verder specialiseren en beschik je al over IT ervaring? Kom dan ons Managed Services team versterken!

Organisatie: Previder

Uren: 40

Werklocatie: Vianen

Vakgebied: ICT, Engineering

Plaatsingsdatum: 27-11-2020

Jouw recruiter

Odile Elshout
0 74 240 46 00
o.elshout@odin-groep.nl

Solliciteer direct

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

Over Previder:

Previder levert het gehele IT-fundament. We realiseren werkplekken om efficiënt en veilig samen te werken, we begeleiden organisaties met de transitie naar de cloud en bieden betrouwbare en flexibele IT-platformen vanuit onze datacenters. Door onze persoonlijke aanpak, betrokkenheid en directe lijnen zijn we een sterke samenwerkingspartner voor zorg, overheid, bedrijfsleven en de IT-sector. Samen zijn we in staat steeds weer innovatieve oplossingen te realiseren voor onze klanten. Previder maakt onderdeel uit van Odin Groep; een thuis voor IT-bedrijven en professionals. In deze professionele IT-omgeving kun jij je verder ontwikkelen; het persoonlijke ontwikkelingsprogramma Odin Academy faciliteert daarbij.

Meer over Previder Bekijk de route naar je werk

Functieomschrijving:

Als IT Support Engineer bij Previder ben je werkzaam op de afdeling Managed Services. Samen met een team van 30 IT’ers beheer je de IT omgevingen van honderden organisaties. Geen klantomgeving is gelijk en daardoor werk je elke dag aan iets anders!

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Previder en je vraagt uit waar je klant tegenaan loopt en welke ondersteuning zij nodig hebben. Je werkt aan incidenten en wijzigingsverzoeken; je lost deze op of zet ze door naar de juiste IT specialist of IT engineer in je team. Daarnaast denk je mee over verschillende projecten voor proactief beheer, migraties en updates.

Je werkt zelfstandig en tegelijkertijd in nauwe samenwerking met je collega’s, ieder met een focus op één van de oplossingen uit het portfolio dat Previder hanteert. Dat bestaat uit de volgende specialismen:

Werkplekken en Cloud apps (Workspace 365, Office 365, Citrix, RES/Ivanti, Intune, McAfee of Trendmicro)
Storage, back-up & virtualisatie (VMware ESX, Hyper-V, Veeam, NetApp, Snapcenter)
OS en back-end applicaties (MS Windows, Linux, (my)SQL, Exchange, Apache, IIS, Azure)
Netwerken en Firewalls (Cisco, Fortigate, Sophos)

De kennis die je hebt over één van deze specialisaties gaat jou helpen om klanten optimaal te ondersteunen en jezelf te ontwikkelen. Zo word je steeds beter in je vakgebied. Ook kun je jouw kennis van andere oplossingen verder uitbouwen.

René vertelt je graag hoe het is om bij ons te werken.

René Berendsen
030-6580158
r.berendsen@previder.nl

Skills

Wat vragen wij van je?

Tenminste 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol
HBO werk- en denkniveau en minimaal een afgeronde opleiding MBO ICT niveau 4
Kennis van en ervaring met Microsoft producten zoals Workspace 365, Office 365, Citrix, MS Windows Server, AD, AD FS, Exchange en SQL
De bereidheid om jezelf te blijven ontwikkelen door, bijvoorbeeld, certificeringen te behalen

Wat bieden wij?

Werken bij Previder betekent werken bij een hechte, professionele organisatie met meer dan 180 collega’s in een innovatieve, snel veranderende technologische markt. We hechten veel waarde aan de ontwikkeling en begeleiding van onze collega’s. Bij ons zijn er volop mogelijkheden om door te groeien en te leren door zelfstudie en certificering.

We vinden het belangrijk dat jij tot alle middelen beschikt om je werk goed te kunnen doen. Onze collega’s maken immers het verschil! We bieden dan ook uitstekende voorwaarden. Naast standaardzaken zoals vakantiedagen en je eigen werktijden bepalen zijn ook je pensioen en collectieve verzekeringen hier voor elkaar.